캠핑ABC 브라이튼레드 핵사타프
http://www.campingabc.co.kr/board/product/read.html?no=8345&board_no=4
글 작성한 사람입니다
제 블로그 글을 보신 어느 캠퍼 분이 7월 4일날 배송 받은 제품에는 사이드 체결 고리가 있다고
알려주시네요
이거 뭐하는 처사 입니까?
저는 제값주고 사이드 체결 고리 부품이 빠진 제품을 받은거네요??
구매후 바로 고객센터로 전화를 하니 사이드 체결 고리가 없이 제작 된다고
답변을 받았기 때문에 억울해도 어쩔수 없겠다 싶어서
이미 제품이미 한번 사용을 했는데 이젠 사용을 했으니 교환 요청도 않되네요
이거참 기분이 썩 좋지는 않네요 ...
이런식으로 소비자를 우롱하다니 너무 하시네요
부품이 빠졌다고 가격이 단돈 10원 이라도 저렴한것도 아니고 같이 제값을 주고 샀는데...
어떻게 처리 해주실 수 있는지 답변 부탁 드립니다
댓글목록
작성자 관리자
작성일 2015-07-03
평점
당사의 제품은 생산될 때 마다 약간씩 차이가 있는 경우가 있습니다.
고객님께서 전화상담을 하신 이후 생산되는 모델에 삼각고리를 적용하도록 하였고
그것이 적용되어 생산된 제품을 다른 고객님께서 받으신 것으로 보입니다.
당사로 제품을 보내주시면 확인절차를 거쳐 조치를 취해드리겠습니다.
감사합니다.